歯科助手 M.Iさん

「石ころを蹴れば歯医者に当たる」と言われるほどの医院数。
その中で、気づけば、ここが一番の居場所になっていた。

歯科助手
M.Iさん

Profile

もともと医療系を避けていたが、「手に職をつけたい」という気持ちからユーキャンで歯科助手の資格を取得。
日本歯科医師会歯科助手乙種第一・乙種第二、医療事務管理士技能を保有。自分を一言で表すと「真面目」。

勤務体系
正社員(既卒)
勤務体系
2023年5
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仕事について

友人の紹介で飛び込んだ職場。人間性の高さに驚き、“ここで長く働きたい”と確信した。

入職のきっかけは、当院で働いていたスタッフの友人からの紹介でした。もともと大学病院の口腔外科で歯科助手として働いており、院長と同じ職場だったご縁もあります。当時は頼る力がなく潰れてしまった経験がありましたが、この職場で、皆さんの人間性の高さに驚き、“ここで長く働きたい”と思いました。

現在の業務は診療補助がメインです。患者さんの誘導、バキュームやライト操作、レントゲン設定、矯正以外のほぼ全ての処置のアシスト、器具の準備・片付け、消毒・滅菌作業など、細かい業務が多岐にわたります。受付担当が休みの日などは、来院対応・電話応対・予約管理・会計・レセプト業務なども担当します。シフト管理や院内外の清掃まで任されており、医院の運営を幅広く支える立場です。

初めての処置のアシストにつくときは、YouTubeで予習したり衛生士さんに聞いたりして、事前準備を欠かさないようにしています。今のスキルに留まらず、常に知識と経験を積もうとする姿勢が、自分の成長につながっていると感じています。

「貢献したい」と自然に思える環境が、仕事へのやりがいをつくってくれる。

仕事で一番大切にしているのは、患者さんへの気配りです。不安でいっぱいの方が多いので、笑顔で接したり、声のトーンを優しくしたり、エプロンをかけるときもソフトタッチで優しくするなど、リラックスできる雰囲気づくりを心がけています。

先生やスタッフから喜ばしい評価をいただけたとき、本当にやる気が湧きます。受付業務で患者さんから嬉しい言葉をいただき、それを院長が褒めてくださったことがあって、とても励みになりました。飲み会の席でも「来てくれてよかった」と感謝の言葉をかけていただけて、そのたびに“もっと頑張りたい”と思えます。

新しい業務を任されるときは「務まるのかな…」と不安になることもありますが、衛生士チーフや院長がとても協力的なので、“なんとかなるか”と思える環境なのがありがたいです。

辞めようと思ったことはない。嫌な面が全くない環境だから、続けられている。

辞めようと思ったことは一度もありません。自分に合っていると感じますし、知り合いも多く、人間関係の悪さが全くない環境だから続けられています。

ドクターもスタッフも人間性が高く、スキルも高い方ばかりです。手が空いているときに器具の片付けを手伝ってくれたり、手を洗った時にペーパータオルを差し出してくれたり、材料の注文をする時間がなくてメモだけ置いておいたら気づいたスタッフが先に注文してくれていたり。小さな気配りにいつも助けられています。

そういった日々の積み重ねの中で、自分も「誰かの役に立てるなら」と進んで行動できるようになりました。“仕事仲間”というより“仲間”という感覚で、プライベートでも一緒に遊んだりご飯に行ったりしています。

これからについて

体づくりに、海外旅行。仕事もプライベートも、もっと自分を整えていきたい。

仕事のために体力づくりをしていきたいです。プライベートでもマシンピラティスや本格的なストレッチなど、身体を整える取り組みをしたいと思っています。

それから、ゆっくり海外旅行にも行きたいです。韓国やシンガポールなど、気になっている場所がたくさんあります。

この医院は、穏やかで協調性があり、向上心のある人が合うと思います。みんなで助け合いながら仕事をしている職場なので、気遣いができる人の方が自然と馴染めるはずです。

それから…B型スタッフが多いので、B型が好きな方だとうまくいくかもしれません(笑)。

院長について

夢でも仕事でも趣味でも、何に対しても熱い人です。情が深く、こちらがどう向き合ってほしいかを汲み取ってくれるので、相談しやすい雰囲気があります。砕けた感じでも話せる上司なので、とても助けられています。

院長を一言で表すと・・・

歯科助手 M.Iさん

熱男

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頭の回転の速さ度:5点

1を話せば10を理解してしまうような人で、記憶力もよく全体を把握する力も高いです。とにかくクレバーで、こちらはついていくのに必死です。

コミュ力の高さ度:5点

歯医者に不信感を持っている患者さんに真摯に向き合った結果、感謝して帰られた場面を見て感動しました。院長の温かい言葉に、私まで涙が出そうになったことがあります。

オンオフ切り替え度:4点

体調不良や二日酔いの日でも、診療が始まると何事もなかったかのようにいつも通りの対応。逆に休み時間になると電池が切れたようにぐったりしていることもあります。

笑い声高くて楽しそう度:4点

とにかく楽しそうに笑う上司です。

家族愛度:5点

ご家族の話をされるとき、とても楽しそうで幸せそうで、本当に大好きなんだなと伝わってきます。

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奥田文俊

院長から見たM.Iさん

性格

真面目で優しく、温厚でしっかりしている。時々お茶目な一面も。

第一印象

笑顔が素敵で優しい印象。

いいところ

真面目で丁寧。接した人が誰も嫌な気持ちにならない配慮ができる。中心に立ってチームをまとめる力がある。

印象に残っているエピソード

当院への入職にあたり、2人で飲みに行ってじっくりお話したこと。

M.Iさんのここがすごい!

常に周りへの配慮を欠かさず、自分の仕事をこなすだけでなく視野を広く持って行動できること。接した人が誰も嫌な気持ちにならない対応は、本当に素晴らしいと思います。

自分だけが知っているM.Iさんの一面

大学病院時代から皆に愛され、信頼され、引く手あまたの素敵な人だということ。

M.Iさんに一言!

さまざまな選択肢がある中で当院に来てくださって、本当にありがとうございます。これからも中心として、末永くよろしくお願いします。